ПРАВИЛА ЗА ЗАШТИТА НА ПРИВАТНОСТ

ПРАВИЛА ЗА ЗАШТИТА НА ПРИВАТНОСТ НА ФАРМАСИ КОЗМЕТИКА ДООЕЛ, СКОПЈЕ.

ФАРМАСИ КОЗМЕТИКА ДООЕЛ, Скопје  се грижи за заштита на приватноста на посетителите на интернет-страницата www.farmasi.mk , како и на сите гости, регистрирани клиенти, ФАРМАСИ Инфлеуенсери и други физички лица.

Податоци за управување:

Име: ФАРМАСИ КОЗМЕТИКА ДООЕЛ, Скопје (во натамошниот текст: Управувач/Друштво)
Регистрирана адреса: ул. Франклин Рузвелт бр. 30/1-15, 1000 Скопје, Република Северна Македонија
Матичен број: 7210531
Е-пошта: dpo@farmasi.mk

Друштвото ги обработува личните податоци законски, чесно и транспарентно.

КАКО ДРУШТВОТО ГИ КОРИСТИ СОБРАНИТЕ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ?

Овие правила за заштита на приватноста се однесуваат на личните податоци што Друштвото ги собира за следните лица или во врска со следните активности:

1.     farmasi.mk (правилата за „колачиња“)

2.     Нашите гости или регистрирани клиенти и оние кои сакаат да станат гости или регистрирани клиенти

3.     ФАРМАСИ Инфлуенсери

4.     Видео надзор

5.     Бизнис партнери

6.     Податоци што ги обработуваме преку социјалните мрежи

Во продолжение на текстот можете да најдете подетални информации за наведените постапки за обработка на лични податоци.

ПОСЕТИТЕЛИ НА ИНТЕРНЕТ-СТРАНИЦАТА www.farmasi.mk

Правна основа за обработка:

Правната основа за обработка на лични податоци собрани преку интернет-страница      www.farmasi.mk (во натамошниот текст: интернет-страница) е извршување на договорот за користење на интернет-страница, кој се склучува во моментот на посетата на интернет-страница.

Обем и категории на податоци:

Не обработуваме повеќе лични податоци отколку што е потребно за непречено користење на интернет-страница.

1. ПРАВИЛА ЗА КОЛАЧИЊА:

Колачињата се мали текстуални фајлови кои се сместуваат на вашиот компјутер од страна на интернет-страниците кои ги посетувате. Тие широко се користат за да се овозможи што поефикасно користење на интернет-страниците, како и за да се обезбедат интернет-услуги и погодности за корисниците. Други технологии, на пример „Local storage“, вклучувајќи податоци кои ги складираме на вашиот прелистувач или уред, се користат за слични цели. Сите овие технологии во овој документ ги нарекуваме „колачиња“.

Целта на овие правила за колачиња е да ви обезбедиме потребни информации во врска со нашата употреба на колачињата и нивното сместување на вашиот уред при пристапување на нашиот интернет-страница.

ВИДОВИ КОЛАЧИЊА

·        Привремени колачиња - Привремените колачиња или колачиња на сесија се бришат од компјутерот по затворањето на интернет-прелистувачот. Со нив, интернет-страниците чуваат привремени податоци.

·        Трајни колачиња - Трајните колачиња остануваат на компјутерот по затворањето на интернет-прелистувачот. Со нив, интернет-страниците чуваат податоци. Трајните колачиња можат да останат на компјутерот денови, месеци или дури години.

·        Наши колачиња - Нашите колачиња се оние кои ние ги поставивме на овој интернет-страница и можат да бидат трајни или привремени. Со помош на овие колачиња складираме податоци кои ќе ги користиме повторно при вашата следна посета на интернет-страница.

·        Колачиња од трети страни - Колачињата од трети страни се оние кои може да дојдат од други интернет-страници.

Одредени колачиња се неопходни за функционирањето на оваа интернет-страница. Подолу се наведени кои колачиња ги користиме и зошто ги користиме.

Колачиња

Видови на колачиња

 Цел

Функција

Рок на трајност

farmasi.mk

. farmasi.mk

Траен

Функционалност

Воспоставува врска и овозможува нормално функционирање на интернет-страницата.

Максимално 1 недела

статус_прифаќање_колачињ

Траен

Функционалност

Собира информации за прифаќање на колачињата.

Максимално 1 година

јас_промо_бар_266

Траен

Функционалност

Промо банер на врвот на интернет-страницата кој овозможува полесен влез во системот за онлајн нарачување.

Максимално 24 часа

__utma

__utmb

__utmc

__utmt

__utmz

Траен

Google Аналитика

Овие колачиња се употребуваат за собирање на информации за тоа како посетителите го користат овој интернет-страницата. Колачињата анонимно ги собираат податоците, вклучително: (i) број на посетители, (ii) од каде дошле на интернетсајтот и (iii) кои страници од овој интернетсајт ги посетуваат.  Кликнете тука за преглед на правилата за приватност на Googl.

Максимално 2 години

ЦЕЛ НА ОБРАБОТКАТА

Целта на обработката на лични податоци е:

·        Заклучување и извршување на договорот за користење на интернет-страницата;

·        Статистички и аналитички цели (за популарноста на интернет-страницата), откривање на грешки и проверка на безбедноста на работењето на интернет-страница, односно откривање и спречување на незаконски надворешни напади кои го нарушуваат или загрозуваат правилното функционирање на интернет-страницата.

Пренос на податоци:

Компанијата во одредени случаи ги пренесува вашите податоци на трети страни за целите на остварување на некоја од функционалностите на интернет-страницата, содржината или услугите на интернет-страницата, што значи дека пристап до вашите податоци може да има нашиот договорен партнер задолжен за одржување на функционалноста и администрацијата на интернет-страницата. Ве известуваме дека ќе обезбедиме наведениот партнер да ги обработува вашите податоци на начин предвиден со овие Правила за заштита на приватноста.

Исто така, вашите податоци може да бидат доставени на компании од други земји од светот и Европа, кои ги ангажиравме за горенаведените цели, во согласност со применливите прописи, вклучувајќи ги и правилата за пренос на податоци во трети земји.

Top of Form

Bottom of Form

Времетраење на обработката:

По користењето на оваа интернет-страница, вашите лични податоци кои се собрани со цел нивното користење ќе бидат избришани во согласност со погоре наведените правила за „колачиња“, освен во обемот и траењето потребни за исполнување на законските обврски, решавање на евентуални спорови и/или исполнување на договори склучени со обработувачите.

2. НАШИ ГОСТИ ИЛИ РЕГИСТРИРАНИ КЛИЕНТИ И ОНИЕ ШТО САКААТ ДА СТАНАТ ГОСТИ ИЛИ РЕГИСТРИРАНИ КЛИЕНТИ

ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАБОТКА НА ПОДАТОЦИТЕ:

Компанијата ги обработува личните податоци на гостите или регистрираните клиенти за да ги спроведува активностите поврзани со гостите или регистрираните клиенти, односно за да ги исполни своите права и обврски од договорот за гостите или регистрираните клиенти.

Правната основа за собирање и користење на податоците се:

·        Заклучување и исполнување на договорот за гости или регистрирани клиенти;

·        Легитимни интереси на Управителот или трети лица;

·        Кога се повикува на легитимниот интерес за обработка на податоците, Управителот ќе го балансира својот легитимен интерес со интересите на гостите или регистрираните клиенти и нивните основни права и слободи, за да се осигура дека е соодветно да се повикува на легитимен интерес и да се утврдат сите дополнителни мерки што треба да се преземат за постигнување на соодветен баланс.

·        Давање согласност, кога е применливо, која во тој случај ќе биде посебно обезбедена.

Обем и категории на податоци:

Компанијата не обработува повеќе податоци отколку што е потребно за заклучување и исполнување на договорот за гостин или регистриран клиент со секој конкретен гостин или регистриран клиент, за плаќање и испорака на производи, како и за испраќање на известувања и промотивни понуди.

Податоците што ги обработуваме се:

·        Општи податоци, како што се вашето име и презиме, име и презиме на лицето од кое сте добиле препорака за гостин или регистриран клиент;

·        Контакт информации, како што се домашни адреси или други адреси за испорака на производи, телефонски броеви и електронски пошти;

·        Информации за услугите што ФАРМАСИ им ги обезбедува на гостите или регистрираните клиенти и условите за плаќање и испорака на производи, како што се датуми на почеток и завршување на соработката, количини на нарачани производи, податоци за вратени пратки, податоци за рекламации;

·        Податоци што ги обработуваме при користење на нашата мобилна апликација, вклучувајќи пристап само до оние функции на вашиот телефон, како што се камера, меморија или мрежа, кои се потребни за правилно функционирање на мобилната апликација.

ЦЕЛ НА ОБРАБОТКАТА

Целта на обработката на податоците е:

·        Заклучување и исполнување на договорот за гостин или регистриран клиент и продажба на ФАРМАСИ производи, вклучително и испорака на купените производи;

·        Функционирање на системот за гостин или регистриран клиент и препораки на ФАРМАСИ;

·        Испраќање известувања за промотивни понуди, промотивни настани и други повремени известувања.

Пренос на податоци:

Компанијата во одредени случаи може да ги пренесе вашите лични податоци на трети страни за следните цели:

·        Поврзани компании на ФАРМАСИ – Со оглед на тоа што Компанијата е дел од поголема групација, која вклучува и ФАРМАСИ компании во различни земји од цел свет и Европа. Компанијата може да овозможи пристап до одредени лични податоци на гостите или регистрираните клиенти на овластени лица од овие поврзани компании, кои се задолжени за следење на комерцијални прашања во рамките на групата.

·        Комуникација со трети страни и гости или регистрирани клиенти – Кога е потребно за исполнување на обврските од договорот за гостин или регистриран клиент во врска со испорака на ФАРМАСИ производи, контакт информациите и комуникацијата за деталите на договорот за гостин или регистриран клиент може да се пренесат на курирски служби и други соодветни деловни партнери. Доколку сте станале гостин или регистриран клиент преку препорака, пристап до одредени ваши податоци може да има лицето што ви препорачало соработка.

·        Надлежни органи и институции, и надворешни советници – Кога е тоа неопходно, личните податоци на гостите или регистрираните клиенти може да се пренесат на надлежни органи или независни советници (на пример, ревизори, адвокати), во согласност со околностите на секој конкретен случај.

·        Обработувачи – Кога е потребно за горенаведените цели на обработка, личните податоци можат да бидат достапни на нашите обработувачи кои мора да постапуваат согласно упатствата на Управителот. Пристапот им се одобрува за цели поврзани со поддршка и одржување на информациски системи, пресметка на надоместоци, обработка и помош при нарачки, поврат на производи, одржување на видео надзор, како и извршување на други услуги за кои се ангажирани. Нашите обработувачи работат во Р.С. Македонија, но и во други земји од светот и Европа.

За целосен список на компании од групацијата ФАРМАСИ и трети страни кои можат да имаат пристап до вашите податоци, ве молиме контактирајте не преку е-пошта: dpo@farmasi.mk.

Времетраење на обработката:

Политиката на Компанијата е да не ги чува личните податоци подолго отколку што е потребно. Во принцип, личните податоци што ги обработуваме за заклучување и исполнување на договорот за гостин или регистриран клиент се обработуваат додека трае исполнувањето на договорот, а одредени податоци се чуваат и по завршувањето на договорот, до истекот на релевантните рокови на застареност.

Доколку добивате промотивни пораки од нас, можете да побарате престанок на таквата комуникација во секое време.

Доколку во одредени ситуации постои согласност за обработка на одредени податоци, вашите податоци ќе се чуваат додека не добиеме известување за повлекување на таа согласност.

3. ФАРМАСИ ИНФЛУЕНСЕРИ

Правна основа за обработка на податоци:

Компанијата ги обработува личните податоци на ФАРМАСИ Инфлуенсерите за спроведување активности поврзани со вашето статус, како и за обезбедување услуги на Компанијата кога е тоа потребно, и за исполнување на обврските кон вас.

Правната основа за собирање и користење на податоци е:

·        Заклучување и исполнување на договорот за ФАРМАСИ Инфлуенсер и други можни договори што ги имаме со вас;

·        Почитување на нашите законски обврски;

·        Легитимни интереси на Управителот или трета страна;

·        Кога се повикува на легитимен интерес за обработка на податоците, Управителот ќе го балансира својот легитимен интерес со интересите на ФАРМАСИ Инфлеуенсрите, и нивните основни права и слободи, за да се осигура дека е соодветно да се повикува на легитимен интерес и да се утврдат сите дополнителни мерки за постигнување на соодветен баланс.

·        Давање согласност, кога е применливо, која ќе биде посебно прибавена.

Обем и категории на податоци:

Компанијата не обработува повеќе податоци отколку што е потребно за заклучување и исполнување на договорот за ФАРМАСИ Ифлуенер или други договори што ги имаме со вас, за плаќање и испорака на производи, како и за испраќање бесплатни промотивни понуди.

Податоците што ги обработуваме се:

Општи податоци, како што се име и презиме;

·        Информации за еднозначна идентификација на ФАРМАСИ Инфлуенсерите, како што е бројот на лична карта, како и податоци што сме обврзани да ги обработуваме според законските обврски, како што е ЕМБГ(Едиснтвен матичен број);

·        Контакт информации, како што се домашни адреси или други адреси за испорака на производите, броеви на телефони и адреси на е-пошти;

·        Информации за услуги кои се наплатуваат и услови за плаќање, како што се датуми на почеток и завршување на соработката, количини на нарачани производи, информации за вратени пратки, рекламации, информации за надоместоци што ги добивате, податоци потребни за издавање фактури, детали за банкарски сметки, информации за вкупно исплатени надоместоци;

·        Податоци кои се обработуваат кога ја користите мобилната апликација, со пристап само до функционалностите на вашиот телефон (камерa, меморија или мрежа) кои се потребни за непречено функционирање на апликацијата.

Цел на обработката:

·        Заклучување и исполнување на договорот за ФАРМАСИ Инфлуенсер и продажба на ФАРМАСИ производи, како и заклучување и исполнување на други договори што ги имаме;

·        Функционирање на системот на регистрација и препораки на ФАРМАСИ;

·        Постапување според применливи закони како даночни, сметководствени и книговодствени;

·        Испраќање известувања за промотивни понуди, промотивни настани и други соодветни информации.

Пренос на податоци:

Компанијата во одредени случаи може да ги пренесе вашите податоци на трети страни за следните цели:

·        Поврзани компании на ФАРМАСИ – Компанијата може да овозможи пристап до одредени лични податоци на ФАРМАСИ Инфлуенсерите на овластени лица од поврзаните компании во рамките на групацијата ФАРМАСИ, кои се задолжени за следење на комерцијални прашања.

·        Комуникација со трети страни и ФАРМАСИ Инфлуенсерите. За исполнување на обврските од договорот за ФАРМАСИ Инфлуенсер или други договори, контакт информациите може да се пренесат на курирски служби, сметководствени агенции и други соодветни деловни партнери. Ако сте станале ФАРМАСИ Инфлуенсер преку препорака, лицето што ве препорачало може да има пристап до одредени ваши податоци.

·        Надлежни органи и институции, надворешни советници.  Кога е неопходно, личните податоци на ФАРМАСИ Инфлуенсерите можат да се пренесат на надлежни органи или независни советници (на пример, ревизори, адвокати), во согласност со околностите на секој конкретен случај.

·        Обработувачи – Личните податоци можат да им бидат достапни на нашите обработувачи кои мора да постапуваат согласно упатствата на Управителот. Пристапот им се одобрува за цели поврзани со поддршка и одржување на информациски системи, пресметка на надоместоци, обработка на нарачки, поврати, одржување видео надзор, како и за други услуги за кои се ангажирани. Нашите обработувачи работеа во Р.С. Македонија, како и во други земји од светот.

·        За целосен список на компании од групацијата ФАРМАСИ и трети страни кои можат да имаат пристап до вашите податоци, контактирајте не преку e-пошта: dpo@farmasi.mk.

Времетраење на обработката:

Политиката на Компанијата е да не ги чува личните податоци подолго отколку што е потребно. Во принцип, личните податоци што ги обработуваме за целите на заклучување и исполнување на договорот се обработуваат додека трае исполнувањето на договорот, а одредени податоци се чуваат и по тоа, сè до истекот на релевантните рокови на застареност. Податоците се чуваат и во роковите утврдени со соодветни прописи, како што се даночните, сметководствените или книговодствените закони.

Ако од нас добивате промотивни пораки, можете да побарате прекин на таквата комуникација во секое време.

Ако во одредени ситуации постои согласност за обработка на одредени податоци, тогаш вашите податоци ќе се чуваат сè додека не добиеме известување од вас за повлекување на таа согласност.

4. ВИДЕО НАДЗОР НА МАГАЦИНОТ

Правна основа за обработка на податоците:

Магацинот од кој се испраќаат производите на Друштвото е опремен со систем за видео надзор со цел заштита на имотот на Друштвото и на трети лица, што претставува наш легитимен интерес.

Опсег и категории на податоци:

Видео снимки.

Цел на обработката:

Заштита на имотот на Друштвото и трети лица.

Пренос на податоци:

Само поединечно овластено лице ангажирано од Друштвото има пристап до податоците од видео надзорот, вклучувајќи по потреба и наши вработени во Р.С.Македонија кои мора да постапуваат во согласност со упатствата на Управителот.

Времетраење на обработката:

Снимките добиени преку видео надзор се чуваат најдолго 30 дена, со цел одговор на евентуални рекламации.

Безбедност и останати информации:

До снимките од видео надзорот имаат пристап само лица ангажирани и овластени од Управителот. Пристапот до снимките е регулиран со внатрешни правила на Управителот. Трети лица, како што се државни органи, можат да направат копија од снимката само во согласност со важечките закони.

5. ДРУГИ ДЕЛОВНИ ПАРТНЕРИ

Правна основа за обработка на податоците:

Друштвото во своето работење прибира лични податоци на лица овластени за застапување на правни лица — партнери од различни дејности, како и податоци за контакт лица вработени во тие правни лица, односно вработени кои се задолжени за извршување на договори за поединечни услуги. Правната основа за оваа обработка е легитимниот интерес за извршување на предметните договори.

Опсег и категории на податоци:

Во наведените цели се обработуваат контакт податоци: име и презиме, телефонски број, електронска пошта, деловна адреса.

Цел на обработката:

Цeлта на обработката на податоците е склучување и извршување на договори со деловни партнери.

Пренос на податоци:

·        Друштвото во одредени случаи ги пренесува наведените податоци на трети страни за следниве цели на обработка:

·        Поврзани друштва ФАРМАСИ. Бидејќи Друштвото е дел од поголема групација која ги вклучува и ФАРМАСИ друштвата што се наоѓаат во различни региони во светот и Европа, може да овозможи пристап до одредени лични податоци на други друштва во рамки на групацијата, но исклучиво на овластени лица задолжени за следење на комерцијални прашања во групата.

·        Надлежни тела и институции и надворешни советници – кога е тоа неопходно, личните податоци можат да се проследат на надлежни органи, институции или независни советници (на пример ревизори, адвокати), во согласност со околностите на секој поединечен случај.

·        Обработувачи – Кога е тоа потребно за горенаведените цели, пристап до личните податоци можат да добијат наши обработувачи кои мораат да постапуваат според инструкциите на Управителот. Пристап им се одобрува за поддршка и одржување на информатички системи, пресметка на надоместоци, одржување видео надзор и други услуги за кои се ангажирани. Нашите обработувачи работат во Р.С.Македонија, но и во други земји од светот.

За целосен список на друштвата од ФАРМАСИ групацијата и трети страни кои можат да имаат пристап до вашите податоци, контактирајте нè преку е-поштата: dpo@farmasi.mk.

Времетраење на обработката:

Политика на Друштвото е да не ги чува личните податоци подолго отколку што е неопходно. Во начело, личните податоци што ги обработуваме за склучување и извршување договори ги обработуваме додека трае извршувањето на договорот, а одредени податоци ги чуваме и по тоа, сè до истекот на соодветните рокови на застареност.

6. ПОДАТОЦИ ШТО ГИ ОБРАБОТУВАМЕ ПРЕКУ СОЦИЈАЛНИТЕ МРЕЖИ

Правна основа за обработка на податоците:

Друштвото има свој профил, страници и/или налози на одредени социјални мрежи, како што се Facebook, Instagram, Youtube, TikTok и Twitter, кои може да ги користи во маркетиншки и промотивни цели, согласно својот легитимен интерес.

Опсег и категории на податоци:

Во овие цели се обработуваат податоци кои се достапни на самите социјални мрежи, согласно нивните правила и политики.

Цел на обработката:

Целта на обработката на податоците е промовирање на производите и активностите на Друштвото, комуникација со гости или регистрирани клиенти, ФАРМАСИ Инфлуенсери, потенцијални гости или регистрирани клиенти, и трети лица заинтересирани за ФАРМАСИ производи. Во таа цел Друштвото може да ги користи овие платформи за маркетинг кампањи насочени и кон лица кои не се гости или регистрирани клиенти, во согласност со правилата на конкретната мрежа.

Пренос на податоци:

Само овластени лица од Друштвото или неговите обработувачи имаат пристап до профилите, страниците и/или налозите на Друштвото на социјалните мрежи.
Сепак, бидејќи личните податоци на трети лица се обработуваат во рамки на платформи кои не се под контрола на Друштвото, ве молиме да се запознаете со политиката на приватност на самите социјални мрежи.

Времетраење на обработката:

Оваа обработка од страна на Друштвото се врши само во обем и времетраење потребно за остварување на комуникацијата или промотивната активност преку социјалните мрежи.

Безбедност на податоците:

Друштвото може да ги обработува и чува податоците во писмена и/или дигитална форма.

Писмените податоци се чуваат во деловните простории на Друштвото, по потреба во регистратори во заклучени ормари, а пристап имаат само овластени лица.

Дигиталните податоци се заштитени со енкрипција и соодветна врвна заштита, и само овластени вработени или лица со потреба за пристап можат да ги користат.
Нашите информатички системи се одржуваат од професионални обработувачи кои преземаат технички и безбедносни мерки.

Друштвото редовно го надградува системот за заштита и презема сите мерки за да спречи неовластен пристап.

Права на лицата на кои се однесуваат податоците:

·        Право на информираност и пристап – Може да побарате информации за обработката на вашите податоци во секое време.

·        Право на исправка и дополнување – Може да побарате корекција или дополнување на неточни податоци.

·        Право на бришење – Може да побарате бришење на вашите податоци, освен во случаи кога законот бара нивно чување.

·        Право на ограничување на обработката – Може да побарате ограничување под одредени услови предвидени со закон.

·        Право на преносливост на податоците – Може да побарате вашите податоци во структуриран, електронски читлив формат, ако обработката се базира на вашата согласност или договор.

·        Право на приговор – Може да поднесете приговор на обработката ако се заснова на легитимен интерес. Ако се однесува на директен маркетинг, обработката веднаш ќе престане.

·        Право на заштита пред надлежни органи – Може да се обратите до Комисијата за заштита на лични податоци или до надлежен суд.

·        Повлекување на согласноста – Ако обработката се базира на согласност, можете да ја повлечете во секое време без влијание на законитоста на претходната обработка.

KОНТАКТ ПОДАТОЦИ

За сите прашања во врска со обработката и заштитата на вашите лични податоци, како и за остварување на некое од горенаведените права, можете да ни се обратите преку е-пошта: dpo@farmasi.mk